Bz10 Hermosa casa! 4 suites en condominio cerrado!

1. Entrada a las 15:00 h - Salida a las 11:00 h - Debido a la necesidad de reservar noches, para necesidades especiales, consulte disponibilidad y condiciones.

2. Nuestro horario de entrada es hasta las 22:00 h. Entre las 21:00 h y las 23:00 h, se aplicará un cargo adicional de R$100. No se permiten entradas después de las 23:00 h.

3. Tenga en cuenta que no realizamos cambios de ropa de cama ni toallas durante su estancia. Si necesita este servicio, consulte por chat el cargo adicional por cambio de ropa de cama.

4. No nos responsabilizamos de los objetos olvidados en el alojamiento. Si se encuentra algún objeto durante la inspección, podrá conservarse hasta 14 días después de la salida, solo para su recogida por el huésped o la persona responsable. Por razones logísticas, no realizamos envíos por correo ni mensajería.

5. Admitimos mascotas pequeñas, con un máximo de 2, siempre que hagan sus necesidades en las zonas designadas. En el condominio, el uso de correa es obligatorio, y en la casa, solicitamos que las mascotas no duerman en los muebles tapizados ni en las camas. En el caso de huéspedes con mascotas, generalmente no se cobra ningún cargo adicional, pero si al momento de la salida se encuentra pelo de mascota en los muebles tapizados o cualquier daño causado por la mascota, la limpieza o reparación adicional se cobrará al huésped.

6 - Los armarios, puertas o habitaciones cerradas con llave no estarán disponibles para su uso.

7 - Tras la confirmación de la reserva, se deberá enviar una foto del documento de identidad de todos los huéspedes, así como del titular de la reserva, la cual deberá presentarse al momento del check-in.

8 - No se permite fumar dentro de la casa.

9 - Los huéspedes adicionales no informados están sujetos a un cargo adicional de R$180/día, siempre que esté dentro de la capacidad de la casa. Exceder la capacidad o superar el límite permitido resultará en una multa de R$2500 (cuota de condominio) y la cancelación inmediata de la reserva.

10 - Si es necesario recibir visitas, estas deben ser informadas y autorizadas con antelación, sujetas a disponibilidad y no pueden exceder la capacidad de la casa de 12 personas.

11 - No nos hacemos responsables de daños causados ​​por servicios públicos (electricidad, internet, agua) ni por cierres en las áreas comunes del condominio, ya sean programados o urgentes. No se realizarán reembolsos ni cancelaciones de la reserva, siempre que no se comprometa el uso de la propiedad privada.

12 - Al momento del check-out, se deben lavar los platos y recoger la basura y depositarla en el lugar correspondiente.

13 - Cualquier incidente debe ser reportado inmediatamente durante la estancia; daremos máxima prioridad a las solicitudes.

14 - Horario de silencio nocturno: 22:00 a 8:00.

15 - El uso de la piscina está permitido de 9:00 a 19:00.

16 - El horario de uso del sauna es de 18:00 a 20:00.

17 - Según el reglamento del condominio, está prohibido el uso de botellas, vasos o cualquier otro recipiente de vidrio en el área de la piscina.

18 - Quedan estrictamente prohibidas las reservas para menores sin sus tutores legales.

19 - Para reservas inmediatas, con el fin de garantizar la correcta limpieza y organización de la propiedad, solicitamos un plazo de 2 a 3 horas tras la confirmación de la reserva para la autorización del check-in. Las reservas confirmadas después de las 19:00 se recibirán al día siguiente. En estos casos, el check-in podrá autorizarse a partir de las 9:00, siempre que la propiedad esté debidamente preparada.